住客点评>>
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好评早餐东西不多，装修有点老了
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好评挺不错，就是没有早餐
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好评住了几次，酒店先天条件不错，可惜酒店设施很多年如此，陈旧了，有些房间因为潮湿还有异味...
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好评离景区挺近的，家庭出游如果要求不高的话可以考虑。
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好评酒店位置非常好，有停车场停车方便，到周围农家乐吃饭和十里琅珰云栖竹径玩都很方便，早餐...
受疫情影响：凯悦取消开业计划
2020.03.20
3月12日，凯悦撤回了原本发布的“2020年指导意见”，凯悦方称“部分原因是北美和欧洲新的旅行限制令，导致大中华区的旅行需求受到影响，以及疫情爆发很多大中华区的近期旅行计划也被取消。”
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杭州梅竺度假村交通指南
位于西湖风景区梅家坞茶园内，距市中心车程20分钟；距火车站车程30分钟；距飞机场车程60分钟